POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES – Racing Jacket
Queremos que você fique 100% satisfeito(a) com sua compra.
O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução ou troca, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para que a troca ou devolução seja aceita:
O produto deve estar sem uso, com embalagem original e etiquetas intactas.
É necessário apresentar o comprovante de compra.
Envie um e-mail para suporte@racingjacketbr.store informando número do pedido e motivo da solicitação.
Nossa equipe enviará as instruções de devolução e o endereço para postagem.
Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será processado em até 10 dias úteis, conforme o método de pagamento original.
Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente pode solicitar troca ou reembolso integral dentro de 30 dias após o recebimento